Wat kost een uur zonder internet?
de echte prijs van downtime

Downtime is duurder dan u denkt

Een goedkopere lijn lijkt een slimme besparing. Tot de dag dat hij uitvalt. Dan valt alles tegelijk stil: e-mail, cloud, pinbetalingen, de telefoon. Uw mensen zitten te wachten, uw klanten ook. En de kosten daarvan lopen sneller op dan u zou denken.

Reken het zelf eens uit

Een simpele rekensom om te schatten wat een uur uitval ú kost:

• Omzet per werkuur. Wat draait uw bedrijf gemiddeld per productief uur?
• Doorlopende personeelskosten. Iedereen die zonder internet stilzit, wordt wél gewoon doorbetaald.
• Gemiste orders. De klant die niet kan bestellen of u niet kan bereiken, koopt soms elders.
• Reputatieschade. Moeilijk te becijferen, en op de lange termijn vaak de duurste post.

Tel het op, vermenigvuldig met de duur van de storing, en de uitkomst verrast de meeste ondernemers. Zo wordt de goedkoopste lijn opeens de duurste keuze.

Uw vangnet: SLA en backup

Storingen voorkomt u nooit helemaal. De schade wel. Daar zijn twee dingen voor nodig:

• Een harde SLA, met hersteltijden die op papier staan, zodat uw provider de hoofdlijn snel weer aan de praat heeft. Meer daarover leest u in onze gids FTTO, FTTH of DIA.
• Een 4G/5G-backup: een tweede verbinding die het automatisch overneemt zodra de hoofdlijn wegvalt. U merkt er nauwelijks iets van.

De SLA herstelt, de backup overbrugt. Samen maken ze van een storing een rimpeling in plaats van een bedrijfsstop.

Verdiend bij de eerste storing

De maandkosten van een backup en een goede SLA voelen als een uitgave. Tot de dag dat uw concurrent stilstaat en u gewoon doordraait. Dan blijkt het geen kostenpost, maar een verzekering die zichzelf terugbetaalt. Wij kijken onafhankelijk welk niveau van zekerheid bij ú past: niet meer dan nodig, maar zeker niet te weinig. Kijk ook eens naar onze gids over zakelijk internet en cybersecurity.

Bereken uw risico en vraag advies aan →